販売主

株式会社榎屋

所在地

〒562-0026　大阪府箕面市外院2-7-7

電話番号

072-727-7791

FAX

072-727-7793

メールアドレス

販売責任者

商品代金以外の必要料金

送料/代金引き換え手数料についてはご利用案内のページをご覧下さい。
http://enokiya.ocnk.net/help
銀行振込の際の手数料はお客様のご負担でお願い致します。
ラッピングは有料にて承っております。
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円(税別)以上は送料無料

商品代金の支払い時期

・お振込の場合
「ご注文確認メール」が届きましてから、５日以内。
・代金引き換えの場合
配送業者の方に御支払ください。

注文方法

当サイトにてのオンライン受付。
お電話、ファックス、メールにてのご注文も受付けております。

商品引渡時期

ご入金確認後３営業日以内に発送予定となっています。

在庫状況、注文状況により最短お届け予定は異なりますが、
翌日配送が可能な場合もございますので、ご相談ください。

受注生産品や一部の輸入商品に関しましては納期をメールにてご連絡致します。

お支払い方法

クレジットカード, PayPayオンライン, PayPal, 代金引換, 銀行振込

返品・交換について

不良品による返品・交換は商品到着後７日以内にお願い致します。
お客様都合による返品・交換は送料のご負担をお願いしております。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：webshop@enokiya.ocnk.net

梱包材について

当店では資源保護のため、梱包などの一部は再利用の物（発送用の段ボール等）を使用致しております。 商品自体はラッピングのご指定が無い場合は、簡易包装を施した上で箱に詰めております。梱包材も新品の物をご希望のお客様は、その旨備考欄にご記入ください。 ご理解のほどよろしくお願い致します。