特定商取引法表示
- 販売主
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株式会社榎屋
- 所在地
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〒562-0026 大阪府箕面市外院2-7-7
- 電話番号
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072-727-7791
- FAX
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072-727-7793
- メールアドレス
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- 販売責任者
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- 商品代金以外の必要料金
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送料/代金引き換え手数料についてはご利用案内のページをご覧下さい。
http://enokiya.ocnk.net/help
銀行振込の際の手数料はお客様のご負担でお願い致します。
ラッピングは有料にて承っております。
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円(税別)以上は送料無料
- 商品代金の支払い時期
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・お振込の場合
「ご注文確認メール」が届きましてから、5日以内。
・代金引き換えの場合
配送業者の方に御支払ください。
- 注文方法
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当サイトにてのオンライン受付。
お電話、ファックス、メールにてのご注文も受付けております。
- 商品引渡時期
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ご入金確認後3営業日以内に発送予定となっています。
在庫状況、注文状況により最短お届け予定は異なりますが、
翌日配送が可能な場合もございますので、ご相談ください。
受注生産品や一部の輸入商品に関しましては納期をメールにてご連絡致します。
- お支払い方法
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クレジットカード, PayPayオンライン, PayPal, 代金引換, 銀行振込
- 返品・交換について
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不良品による返品・交換は商品到着後7日以内にお願い致します。
お客様都合による返品・交換は送料のご負担をお願いしております。
- 返品特約に関する重要事項
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【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:webshop@enokiya.ocnk.net
- 梱包材について
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当店では資源保護のため、梱包などの一部は再利用の物(発送用の段ボール等)を使用致しております。
商品自体はラッピングのご指定が無い場合は、簡易包装を施した上で箱に詰めております。梱包材も新品の物をご希望のお客様は、その旨備考欄にご記入ください。
ご理解のほどよろしくお願い致します。